Os chamados podem ser abertos para informar erros em sistemas informatizados da SEDUC, solicitação de acessos a impressoras, pastas do servidor de arquivos, acessos a sistemas, solicitar treinamentos nos sistemas da SEDUC, problemas com máquinas e impressoras e qualquer assunto que se refira a área de tecnologia.
O usuário e senha do sistema de chamado é o mesmo usuário e senha que você acessa o computador, o SIAP e demais sistemas da SEDUC.