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Sobre o equipamento
Garantia Técnica
Sobre o equipamento

Kit Videoconferência

 

Publico Alvo: Unidades Escolares ( 1 por escola)

 

Objetivo:
É um sistema de comunicação com ferramentas e recursos que permite o contato visual e sonoro entre pessoas que estão em lugares diferentes aos usuários das Unidades Escolares da rede estadual, professores, coordenadores, assistentes administrativo e diretores permitindo reuniões remotas, formações e além de uma maior interação entre a Secretária de Estado da Educação por meio de salas virtuais de videoconferência.

 

Componentes:
kit para videoconferência (Logitech/Benq) composto por 3 Itens:

  • Conjunto de componentes para videoconferência;
  • Projetor de imagem e Apresentador Wireless.

OBS: Para escolas de Grande porte será disponibilizado junto com o Kit um microfones de expansão.

Garantia Técnica

Garantia Técnica:

A garantia técnica dos aparelhos são de 36 meses, é prestada através de registro de Chamado via e-mail.

 

O procedimento de abertura de chamado é o seguinte:

  • Mandar e-mail para: agem@agem.com.br com cópia para os e-mails:
    • valter@agem.com.br
    • fabio@agem.com.br
  • No assunto colocar “Chamado de Garantia – kit de videoconferência da SEDUC/GO“.
  • Detalhar as informações sobre o problema no corpo do e-mail, identificando a CRE/Escola e o nome do requisitante.

 

Garantia não cobre:

  • Danos provocados por imperícia ou negligência dos usuários;
  • Rompimento indevido do lacre de garantia dos equipamentos.
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