A Gerência de Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação da Secretaria de Estado da Educação de Goiás é responsável pelo conjunto de atividades, projetos e metodologias criadas com a finalidade de alinhar as Tecnologia da Informação e Comunicação às estratégias de negócios das demais áreas de secretaria, que envolvem o pedagógico, bem como dar suporte a todas as área da centralizada, Coordenações Regionais de Educação e Unidades Escolares no que tange a operacionalização dos sistemas da Seduc.
- Implementar metodologias e administrar os diversos meios de comunicação e informação fornecidos pela Superintendência de Tecnologia – SITI;
- Acompanhar e executar os programas em parceria com o MEC /FNDE envolvendo as Tecnologias;
- Articular e acompanhar o Projeto de Inovação Educação Conectada nas Escolas Públicas Estaduais de Goiás;
- Articular com a Secretaria de Educação Básica – SEB/MEC/PROINFO e com as demais unidades da estrutura operacional da Secretaria de Estado da Educação, de forma a garantir os mecanismos necessários à implantação e implementação de projetos de Inclusão Digital;
- Cumprir e fazer cumprir as políticas de governo no campo das Tecnologias da Informação e Comunicação no contexto da Seduc;
- Emitir laudos técnicos de bens inservíveis de informática das unidades escolares da rede pública estadual de Goiás;
- Realizar o atendimento sobre a operacionalização dos sistemas, bem como a criação de usuários de rede, e-mail e liberação de acessos aos sistemas para os usuários da Seduc;
- Articular e realizar formação dos usuários de sistemas da Seduc;
- Aumentar o nível de maturidade na utilização da TI no âmbito da Seduc;
- Elaborar e acompanhar processos de cooperação técnica e cessão de uso dos sistemas da Seduc;
- Elaborar e acompanhar processos de cooperação técnica entre a Superintendência de Tecnologia e empresas parceiras no oferecimento de Cursos e sistemas voltados ao uso das Tecnologias;
- Auxiliar na aplicação eficiente das ferramentas de comunicação interna;
- Produzir e editar vídeos, artes e conteúdos gráficos e impressos, identidade visual e diagramação para Seduc.
- Coordenar e capacitar Suportes técnicos das Coordenadorias Regionais.
- Coordenar e capacitar Suportes Técnicos Municipais que aderiram ao SIGE e Matrícula Informatizada.
- Coordenar Central de Atendimento (0800) da Seduc.
- Criar vínculo com áreas gestoras e pedagógicas, no sentido de criar procedimentos e alimentar a base de conhecimento que será utilizada no atendimento de usuários de sistemas e demais programas da Seduc.
- Realizar visitas in loco nas unidades escolares e Coordenações que demonstrem dificuldades em alimentar o sistema em parceria com o Suporte Regional nas situações em que o Suporte Regional não consiga resolver as situações.
- Trabalhar de forma integrada com a coordenação do censo das regionais de ensino afim de eliminar pendências para migração dos dados;
- Trabalhar de forma integrada a coordenação da matrícula informatizada, realizando treinamentos de sistemas e acompanhado todos os processos relacionados a matrícula com intuito de orientar usuários e resolver possíveis problemas que impeçam a realização da matrícula.
- Acompanhar e dar suporte as unidades escolares, Suportes Regionais e tutores pedagógicos no processo de inserção e manutenção dos dados no SIGE, visando a qualidade dos dados nos sistemas informatizados.
- Capacitar e dar suporte aos usuários nos diversos sistemas disponibilizados pela Seduc;
- Controlar o acesso dos usuários nos diversos sistemas da Seduc;
- Criar e dar manutenção nas contas de e-mail, acesso as pastas e impressoras da Rede Seduc;
- Realizar eventos visando o amadurecimento no uso dos produtos tecnológicos das Seduc e a disseminação de procedimentos para a qualidade dos dados nos sistemas informatizados;
- Realizar eventos para aperfeiçoamento e uso de ferramentas tecnológicas para otimização de tarefas e melhoria da informação e comunicação.
- Identificar problemas nos sistemas junto aos usuários e reportar a área de homologação.
Área destinada a criação de conteúdos gráficos da Seduc
Desenvolvimento de artes para:
- Produção de artes gráficas;
- Produção de artes Web;
- Identidade visual;
- Diagramação;
- Curadoria de Conteúdo
- Fotografia e Filmagem.
- Coordenar a distribuição e monitoramento de equipamentos, como notebooks e Chromebooks, para professores e alunos nas escolas estaduais de Goiás.
- Implementar políticas e procedimentos para garantir a distribuição eficiente e segura dos dispositivos.
- Acompanhar o desempenho dos dispositivos e a satisfação dos usuários, fazendo melhorias conforme necessário.
- Gerenciar contratos com fornecedores de equipamentos e serviços relacionados.
- Colaborar com a Gerência de Tecnologia da Informação para garantir a infraestrutura necessária para suportar os dispositivos nas escolas.
- Manter registros precisos de inventário de todos os dispositivos e garantir sua manutenção e reparo quando necessário.
- Promover a segurança dos dispositivos, protegendo dados sensíveis e garantindo o uso apropriado dos recursos.
- Conduzir licitações para aquisição de tecnologias educacionais, incluindo hardware e software educacionais.
- Avaliar e selecionar fornecedores com base em critérios de qualidade, custo e conformidade com as políticas de aquisição do governo.
- Desenvolver estratégias de aquisição que atendam às necessidades das escolas e projetos educacionais específicos.
- Colaborar com a equipe técnica para avaliar a viabilidade técnica das tecnologias propostas.
- Gerenciar contratos com fornecedores e garantir o cumprimento de acordos.
- Realizar pesquisas de mercado para identificar novas tendências e soluções tecnológicas relevantes para a educação.
- Fornecer suporte técnico às escolas no que diz respeito à implementação e uso de tecnologias educacionais.
- Avaliar o impacto das tecnologias educacionais nas práticas pedagógicas e sugerir melhorias.
- Garantir que os recursos tecnológicos adquiridos estejam alinhados com as metas e diretrizes do sistema educacional estadual.
