Portal Educa360
  • Início
  • Lives
  • Soluções T.I
  • Cursos EAD
  • Calendário de Capacitações
Portal Educa360 Portal Educa360 Portal Educa360
  • Início
  • Lives
  • Soluções T.I
  • Cursos EAD
  • Calendário de Capacitações

Introdução aos Chips
Introdução aos Tablets
Critérios para Seleção dos Contemplados
Especificações Técnicas
Entregas dos aparelhos
Cronograma de Entrega dos Tablets
Preparando o espaço físico na CRE
FORMULÁRIOS
Logística de separação dos aparelhos
Entrega dos aparelhos
Ativação dos Chips
Uso dos dados móveis
Solicitação de Troca do Chip
Devoluções de Tablets e Chips
Garantia dos Tablets
Guia de Utilização do Tablet
Prestação de contas
DOCUMENTOS - PRESTAÇÃO DE CONTAS
Lives Rede Municipal
Introdução aos Chips

 Projeto Chips/Tablet

 

O Governo Federal em parceria com o Governo do Estado de Goiás através da Secretaria de Estado da Educação – SEDUC adquiriu 28 mil tablets para fins educacionais e 410 mil chips 4G, com 60GB a serem utilizados por 12 meses a partir da ativação, com o intuito de aperfeiçoar os processos de ensino e aprendizagem e auxiliar no processo de recuperação gradual do ensino que foi perdido durante o ensino não presencial, utilizando para isso o Projeto Conectividade Chips e Tablets aos alunos de Goiás, tendo a finalidade de buscar solução de Conectividade Móvel, voltado para fins educacionais na realização e acompanhamento de atividades pedagógicas não presenciais vinculadas aos conteúdos curriculares disponibilizados pela Secretaria de Estado da Educação de Goiás – SEDUC/GO.

 

Desse modo, forneceremos dados móveis de conectividade através de 410.000 “chips” para acesso à internet móvel 4G, com licenças de uso de plataforma tecnológica com recursos gestão, controle de acesso a conteúdo web, transmissão e proteção de dados. Desse público cerca 7% serão contemplados com os 28.000 Tablets.


 

O que é um chip?

 

Chip é circuito eletrônico e dispositivo de conectividade com conexão de rede 2G, 3G e 4G. São conectados e trafegam dados nas antenas de operadoras homologadas pela ANATEL e serão gerenciados a partir de uma Plataforma de Controle de Acesso.


 

Entregas

 

Os dispositivos de rede móvel “chips” serão entregues de forma complementar aos aparelhos Tablets para fornecer a conectividade ao acesso à internet móvel com um pacote de dados de 60GB pelo período mínimo de 12 meses a contar de sua ativação.
Os Chips poderão ser cadastrados nas operadoras TIM, CLARO e VIVO, e isso será de acordo com as antenas das operadoras em cada Município.

 

A distribuição será condicionada a um procedimento de cadastro prévio do público-alvo do projeto, para logo depois o envio dos chips às CREs com a devida identificação das escolas, Professores e Alunos o que facilitará o processo logístico, bem como a futura prestação de contas.

 

Ao receber os equipamentos à CRE deverá conferir as embalagens dos Chips e verificar se estão intactas. Qualquer problema deverá ser verificado no ato da entrega e reportado no mesmo momento a equipe de logística da STI, pois a partir do recebimento dos equipamentos, caso tenha extravio a responsabilidade dos mesmos passa a ser da CRE.

 

A finalização das entregas dos chips para as Coordenações acontecerá até o final do mês de novembro de 2023.
Posteriormente será repassado às CREs pela STI a planilha para validação dos contemplados pelo projeto e demais informações.


 

O público-alvo do projeto (Chips):

 

– Alunos com CPF do 3º ano a 3ª série do ensino Médio de Escolas Estaduais e Municipais que fazem parte do CadÚnico;
– Quilombolas ou Indígenas;

– Professores com CPF regentes do ensino Fundamental da rede Estadual e Municipal que lecionem para alunos que fazem parte do público-alvo do projeto.
– Responderem ao formulário do Projeto informando que tem interesse no Projeto;
– Informar, no formulário que possui aparelho de conectividade;

Introdução aos Tablets

Sobre o Projeto

 

O Governo Federal em parceria com o Governo do Estado de Goiás, através da Secretaria de Estado da Educação – SEDUC adquiriu 28 mil tablets para fins educacionais, com intuído de aperfeiçoar os processos de ensino e aprendizagem, auxiliar no processo de recuperação gradual do ensino que foi perdido durante o ensino não presencial, utilizando para isso soluções de conectividade. Tendo em vista a falta de equipamentos eletrônicos e conectividade para os alunos da Rede Estadual e Municipal que até o momento não foram contemplados pela SEDUC com qualquer dispositivo tecnológico para auxílio nos estudos.Para a entregas dos tablets, serão priorizados os alunos com o cadastro atualizado e de menor renda na faixa 1 e 2 no CadÚnico, visto que o número de tablets é limitado a 7% do publico alvo do Projeto Conectividade Móvel onde o total  de equipamentos 410.000 chips e 28.000 tablets para os alunos da rede Estadual e Municipal do Estado de Goiás.


Público-alvo do projeto:

Rede Estadual:

  • Alunos do 3º ano ao 5º ano do Fundamental de Escolas Estaduais;
  • Alunos do 6º ano ao 8º ano do Fundamental de Escolas Estaduais;
  • Alunos do 1ª  ano e do 2º ano do ensino Médio de Escolas Estaduais.

Rede Municipal:

  • Alunos do 3º ano ao 9º ano do Fundamental de Escolas Municipais;
  • Alunos do 1ª ao 3ª ano do ensino Médio de Escolas Municipais;
  • Professores regentes do ensino Fundamental da rede Municipal que tenham alunos que fazem parte do público-alvo do projeto.

  • Requisitos necessários:

    • Possuir inscrição atualizada no CadÚnico, alunos de escolas em comunidades indígenas ou quilombolas;
    • Estar cursando do 3º ano do ensino fundamental à 3ª série do ensino médio rede estadual ou municipal;
    • Foi priorizado os alunos com o cadastro mais atualizado e com menor renda na faixa 1 e 2 no CadÚnico;
    • Ter respondido o formulário de levantamento de interessados, de forma correta informando o interesse no Projeto (aberto em 4 momentos distintos, totalizando mais de 10 dias);
    • Ter informado o CPF válido, e do próprio aluno;
    • Ter informado o código INEP válido da Escola;
    • Ter informado no formulário que NÃO possui aparelho de conectividade para auxiliar nos estudos;
    • Foi priorizado os alunos que informaram, no formulário de levantamento de interessados que NÃO possuem NENHUM aparelho de conectividade;
    • Professores regentes do ensino Fundamental da rede Municipal que estão lecionando para os alunos(as) participantes do público-alvo do projeto e que responderam o formulário informando o interesse no projeto e informando que não possuem aparelho de conectividade.


O que é um Tablet?

Tablet é um tipo de computador portátil, de tamanho pequeno com uso semelhante a um computador portátil convencional, fina espessura e com tela sensível ao toque (touchscreen). Devido ao formato e à praticidade do uso da tela com os dedos, é muito usado para o aprimoramento do estudo.


Mas afinal o que é Cadastro Único para Programas Sociais – CadÚnico?

Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – CadÚnico é um instrumento de coleta de dados e informações que objetiva identificar todas as famílias de baixa renda existentes no país para fins de inclusão em programas de assistência social e redistribuição de renda.

Critérios para Seleção dos Contemplados

A seleção dos contemplados do projeto é baseado no CadÚnico e prevê a participação também de indígenas e quilombolas, levando em consideração as respostas do formulário de levantamento de interessados enviado para todas as Coordenações Regionais, Secretarias Municipais de Educação e Unidades Escolares.


REQUISITOS DOS CONTEMPLADOS – CHIPS

 

ALUNO

 

• Possuir inscrição atualizada no CadÚnico, alunos de escolas em comunidades indígenas ou quilombolas;
• Estar cursando do 3º ano do ensino fundamental à 3ª série do ensino médio rede estadual ou municipal;
• Ter respondido o formulário de levantamento de interessados, de forma correta informando o interesse no Projeto (aberto em 4 momentos distintos, totalizando mais de 10 dias);
• Ter informado o CPF válido, e do próprio aluno;
• Ter informado o código INEP válido da Escola;
• Ter informado no formulário o interesse no projeto;
• Ter informado no formulário que possui aparelho de conectividade.

PROFESSOR

  • Lecionar para alunos do 3° ano do ensino fundamental à 3ª série do ensino médio da rede estadual ou municipal;
  • Ter respondido o formulário de levantamento de interessados (aberto em 4 momentos distintos, totalizando mais de 10 dias).
  • Ter informado o CPF válido, do professor;
  • Ter informado o código INEP válido da Escola;
  • Ter informado um nome válido no formulário;
  • Ter informado no formulário o interesse no projeto.
  • Ter informado no formulário que possui aparelho de conectividade.

REQUISITOS DOS CONTEMPLADOS CHIPS E TABLETS

 

ALUNO

 

• Possuir inscrição atualizada no CadÚnico, alunos de escolas em comunidades indígenas ou quilombolas;
• Estar cursando do 3º ano do ensino fundamental à 3ª série do ensino médio rede estadual ou municipal;
• Foi priorizado os alunos com o cadastro mais atualizado e com menor renda na faixa 1 e 2 no CadÚnico;
• Ter respondido o formulário de levantamento de interessados, de forma correta informando o interesse no Projeto (aberto em 4 momentos distintos, totalizando mais de 10 dias);
• Ter informado o CPF válido, e do próprio aluno;
• Ter informado o código INEP válido da Escola;
• Ter informado no formulário que NÃO possui aparelho de conectividade para auxiliar nos estudos;
• Foi priorizado os alunos que informaram, no formulário de levantamento de interessados que NÃO possuem NENHUM aparelho de conectividade;

 

PROFESSOR

 

• Professores regentes do ensino Fundamental da rede Municipal que estão lecionando para os alunos(as) participantes do público-alvo do projeto;
• Ter respondido o formulário de levantamento de interessados (aberto em 4 momentos distintos, totalizando mais de 10 dias).
• Ter informado o CPF válido, do professor;
• Ter informado o código INEP válido da Escola;
• Ter informado no formulário o interesse no projeto.
• Ter informado no formulário que NÃO possui aparelho de conectividade.
• Foi priorizado os professores com maior carga horária e os municípios que responderam primeiro aos formulários de levantamento.

 


 

2024

 

Lembrando que as entregas aos alunos e professores contemplados, devem acontecer até dia 26/01/2024 para aqueles que solicitaram a dilação do prazo e encaminhado o Oficio ao e-mail projetosespeciais@seduc.go.gov.br , informando o motivo pelo qual os aparelhos não foram entregues no prazo e solicitando a prorrogação, pois o que não for entregue este ano até o prazo final, sem justificativa, precisará ser devolvido pelas Escolas a suas respectivas SME ou CRE.

Desta maneira, baseado nos resultados alcançados em 2023 e no novo cenário de 2024, faremos um levantamento dos alunos com cadastro atualizado no  CadÚnico, indígenas e quilombolas buscando atender um maior número de alunos a serem contemplados com chips pelo Projeto em 2024.

Especificações Técnicas

Modelo Tablet T810

Processamento e Memória:

Memória interna (RAM) de no mínimo 2 (dois) GB;

Processador de, no mínimo, oito núcleos (octa core), distribuindo:

4 (quatro) núcleos devem ser A53 de 1.5GHz ou superior;

 


 

Conectividade:

 

Conexão com rede de dados 2G, 3G e 4G através da inserção de chip (sim card) de dados, sem necessidade de acessórios e/ou adaptadores externos;

Compatível com todas as operadoras de telefonia do território nacional;

 


 

Tela

 

Apresenta tela capacitiva, sensível ao toque, permite até 5 (cinco) toques simultâneos;

tela tamanho mínimo de 8 polegadas;

Reproduzir pelo menos 15 milhões de cores;

Ter pelo menos 149 PPI (pixels per inch);

Sensor de posição, que permita alterar automaticamente o modo de visualização de vertical para horizontal e vice-versa;

Recurso pinch, permitindo aumentar ou diminuir o zoom da imagem com gestos do tipo pinça;

Possui resolução mínima de 1280 por 800 pixels.

 


 

Armazenamento

 

Capacidade de armazenamento interno do tipo flash de pelo menos 32 (trinta e dois) GB;

 


 

Câmeras

 

Câmera Traseira 2MP ou 5MP – Foco Automático e Zoom Digital

Câmera Frontal 2MP

 


 

Características Gerais

 

Tecnologia de localização GPS e A-GPS;

Microfone e alto falante integrados ao gabinete;

Espessura máxima de 10 milímetros;

Peso máximo de 600 gramas;

Saída combo para fone e microfone, conector padrão P2 de 3.5mm e com 3 (três) pontos de contato (terra, áudio direito e esquerdo);

Conexão pelo menos com computadores que estejam utilizando o S.O. Windows.

Cabo de alimentação e cabo de comunicação USB;

Android 9 em língua portuguesa ou outro SO equivalente/superior;

Fornecido com certificado de homologação da ANATEL, comprovando que está apto a ser comercializado;

Saiba mais em: https://www.positivoempresas.com.br/para-empresas-privadas/mobilidade/tablet-t810/

Entregas dos aparelhos

Neste primeiro momento estamos realizando as entregas dos aparelhos nas Coordenações Regionais – CREs diretamente pela empresa Positivo no período de 11 a 17 de abril de 2023, para que seja armazenado em local seguro e adequado, para que posteriormente seja realizada a distribuição mediante a autorização da Superintendência de Tecnologia – STI que disponibilizará a listagem com todos os dados das escolas, professores, alunos e termos nominais de doação para assinatura dos contemplados pelo projeto. 

 

O projeto visa também disponibilizar a entrega de conectividade móvel – chips, para estudantes e professores com acesso à internet móvel (pacote de dados de 60GB) pelo período mínimo de 12 meses a contar de sua ativação.

 

Existem vários atores neste processo, vamos entender a função de cada um:

 

SITI – Superintendência de Tecnologia: Responsável pela aquisição, controle e orientações sobre os equipamentos.

GPAT – Gerência de Patrimônio: Responsável pelo registro de doação dos equipamentos.

CRE – Coordenação Regional: Responsável pela distribuição dos equipamentos às unidades escolares da rede Estadual e Municipal que participam do projeto, controle de termos de entrega e doação. O serviço de garantia será responsabilidade do beneficiário já que o equipamento será doado a ele.

UE – Unidade Escolar: Responsável pela distribuição aos professores e alunos, controle dos termos assinados e digitalizados.


 

 

Cronograma de Entrega dos Tablets

Preparando o espaço físico na CRE

Ao receber os equipamentos, verifique se as caixas estão lacradas e intactas. Qualquer problema deverá ser verificado no ato da entrega e reportado no mesmo momento a equipe de logística da STI, pois a partir do recebimento dos equipamentos, caso tenha extravio a responsabilidade dos mesmos passa a ser da CRE.

Posteriormente será repassado às CREs pela STI planilha para validação dos contemplados pelo projeto.


 

Ao receber os equipamentos à CRE deverá:

 

  1. Preparar o espaço físico para recebimento e armazenamento temporário dos equipamentos;
  1. Conferir se o modelo recebido está de acordo com o modelo especificado em Nota Fiscal;

    *IMPORTANTE:  Não ligar os tablets ou utiliza-los, pois será realizado uma configuração em lote pelo fabricante,  e se for ligado antes da configuração ira afetar o aparelho.

  1. Enviar Nota Fiscal – NF e o quantitativo de aparelhos recebidos imediatamente para a STI para o e-mail ‎projetosespeciais@seduc.go.gov.br
  1. Elaborar uma logística de entrega dos equipamentos assim que autorizado pela STI às unidades escolares.
  1. Elaborar um controle de entrega e recolhimento de termos de doação.
  1. Realizar divulgação entre as escolas Estaduais e Municipais que receberão os equipamentos.
  1. Toda entrega deverá ser feita aos alunos e professores mediante a assinatura dos termos de doação.
  1. Após a entrega do aparelho, as escolas deverão digitalizar os termos assinados pelos alunos e professores e encaminhar à CRE que consecutivamente irá digitalizar e encaminhar o arquivo para a STI através do e-mail: ‎projetosespeciais@seduc.go.gov.br juntamente com a planilha de justificativa.
FORMULÁRIOS

Pesquisa de Participação do Projeto

 

Para que o aluno/professor possa participar do Projeto conectividade, além dos requisitos necessários do projeto (citados na aba “Introdução aos Tablets”), o aluno/professor deve preencher a pesquisa de Participação do Projeto. A pesquisa será realizada via Formulário, enviado as escolas para que seja preenchido pelos alunos e professores dentro do prazo estipulado pela Superintendência de Tecnologia – SITI.

 

É de suma importância que todos os alunos/professores que estejam dentro dos requisitos do projeto, preencham a pesquisa, mesmo aqueles que não desejam participar do projeto devem preencher e informar o não interesse em participar.

 

Após o preenchimento da pesquisa, validaremos as informações junto ao sistema do Cadúnico, pois só serão contemplados alunos com cadastro no Cadúnico. Realizada a validação com o CadÚnico, enviaremos para a CRE a listagem com os dados dos alunos e professores contemplados.

 

IMPORTANTE: Nos casos em que o aluno ou professor preencher o formulário de pesquisa com algum dado INCORRETO, a escola deve enviar um e-mail para a Supervisão de Projetos Especiais (projetosespeciais@seduc.go.gov.br), informando que os dados foram preenchidos erroneamente, solicitando a exclusão da pesquisa para o aluno ou professor para que seja realizado novo preenchimento com os dados corretos.

 

Informamos que o prazo para o preenchimento do formulário pelos alunos e professores foi prorrogado até os dias:

  • 18/10/2023 para a Rede Estadual.
  • 19/10/2023 para a Rede Municipal.

 

LINKS PARA FORMULÁRIOS

 

Formulário para Alunos da Rede Estadual e Municipal

 

Formulário para  Professores da Rede Estadual e Municipal 

Logística de separação dos aparelhos

A Logística começa na separação dos Tablets que já estão na CRE, essa separação deverá ser realizada pelo Suporte Técnico na CRE, e terá que ser realizada seguindo a listagem do quantitativo enviada pela SITI, por escola, aluno/professor, número de série e IMEI.

 

O Suporte Técnico deve separar e nomear as caixas por escolas, conferindo a identificação do número de série/IMEI conforme planilha/listagem de distribuição.

 

Quanto a logística dos Chips, esses serão enviados para a CRE, separados por escola, e com o nome do aluno/professor comtemplado.

 

As datas e prazos serão repassados aos envolvidos via e-mail e informados nas Lives que realizaremos ao decorrer do Projeto.

Entrega dos aparelhos

REDE ESTADUAL

 

A CRE deve distribuir os aparelhos para as Escolas Estaduais dentro do prazo estipulado para evitarmos atraso no andamento do Projeto, corroborando as orientações importantes como: preenchimento correto dos termos de entrega dos Tablets, preenchimento correto da listagem de entrega dos chips e a importância da entrega somente para alunos com o nome na listagem.

 

É de suma importância que a CRE pontue com as Unidades Escolares que os aparelhos devem ser entregues na secretaria da escola e somente para o aluno maior ou para o responsável mediante a assinatura dos documentos comprobatórios de recebimento, e principalmente reforçar que as entregas aos alunos devem ser realizadas dentro do prazo estipulado.

 

A CRE deve solicitar aos Gestores escolares que participem das Lives de orientação relacionadas ao Projeto.

 


 

REDE MUNICIPAL

 

Após a retirada dos aparelhos na CRE, o representante do Município deve realizar a distribuição dos aparelhos para as Unidades Escolares da Rede Municipal dentro do prazo estipulado para evitarmos atraso no andamento do Projeto, corroborando as orientações importantes como: preenchimento correto dos termos de entrega dos Tablets, preenchimento correto da listagem de entrega dos chips e a importância da entrega somente para alunos com o nome na listagem.

 

É de suma importância que o represente do Município pontue com as Unidades Escolares que os aparelhos devem ser entregues na secretaria da escola e somente para o aluno maior ou para o responsável mediante a assinatura dos documentos comprobatórios de recebimento, e principalmente reforçar que as entregas aos alunos devem ser realizadas dentro do prazo estipulado.

Ativação dos Chips

Procedimento de ativação dos Chips – Operadoras Claro, Vivo e Tim

 

Informamos que é necessário realizar uma configuração para a ativação dos Chips das operadoras Claro e Vivo, do projeto Conectividade. 

Para realizar a configuração, o chip precisa estar na entrada do chip (slot 1), seja no aparelho celular Android ou no tablet.

 

Anexamos as instruções referentes as duas operadoras (Claro e Vivo) e como realizar a configuração para a conclusão da ativação e liberação da internet dos Chips. Para a operadora TIM não é necessário realizar configuração, a ativação é automática.

 

Se ainda assim o chip apresentar alguma inconsistência na ativação, favor nos enviar um e-mail (projetosespeciais@seduc.go.gov.br) contendo prints, o número do chip (número informado na etiqueta que está no chip), e os dados do aluno/professor para que assim possamos analisar cada situação.

 

Passo a passo:

 

 

Tutorial em vídeo:

 

 

 


 

Tutorial em vídeo:

 

 

Tutorial em vídeo de configuração do Tablet:

 

 


 

Lista de sites liberados para uso dos dados móveis do chip:

 

Uso dos dados móveis

UTILIZAÇÃO DOS DADOS MÓVEIS

 

Os CHIPs do Projeto Conectividade Móvel têm restrição quanto ao uso dos dados móveis, já que são destinados o consumo para conteúdos educacionais, sendo 60Gb par utilização em 12 meses a contar da data da ativação, podendo ser prorrogado.

 

LISTA DE APLICATIVOS LIBERADOS

 

 

LISTA DE SITES LIBERADOS

 

Solicitação de Troca do Chip

SOLICITAÇÃO DE TROCA DO CHIP

 

Os chips enviados para as Escolas Estaduais e Municipais onde a Operadora (Vivo ou Claro) não possuir sinal no município, o procedimento é entregar o chip para o aluno, colher a assinatura do responsável e verificar se realmente o chip não funciona, pois todos os chips já estão ativos.

Caso seja constatado o problema, a Escola deverá enviar um e-mail para o projetosespeciais@seduc.go.gov.br com cópia à sua Secretaria Municipal de Educação (rede municipal) ou CRE (rede estadual) solicitando a troca do chip para outra operadora, informando qual a operadora enviada e qual a operadora possui sinal no Município em questão (preferencialmente Vivo ou Claro, pois é o que temos em estoque).

Deve ser informado no e-mail, relação de beneficiários prejudicados pelo problema (lista de alunos e professores que enviamos a vocês). Caso o problema ocorra somente em extensão, ela deve ser identificada e será necessário que a Escola envie também a lista de CPFs afetados pelo problema.

Receberemos o e-mail e acionaremos nosso Fornecedor para resolução do problema. O aluno/professor deve guardar o chip até o momento da troca, pois realizaremos a troca gradual de todos os chips nessa situação. A troca será realizada no ponto focal do problema: Escola ou Extensão.

Devoluções de Tablets e Chips

Devoluções de Tablets e Chips

Para que o aluno/professor possa fazer parte do Projeto Conectividade Chips e Tablets, além do cadastro no CadÚnico, deverá preencher os requisitos do projeto, e responder o formulário de Pesquisa de Participação do Projeto. Se mesmo depois de passar pelos primeiros passos para a participação, o responsável do aluno/professor não comparecer para receber e assinar os documentos, desistir do recebimento, for transferido de unidade escolar (para outro Município) ou por outro motivo, não comparecer para receber o aparelho (Chip/Tablets), a escola deve solicitar que o responsável pelo aluno assine o Termo de recusa, caso o responsável não compareça a escola para assinar o termo, a gestora da unidade escolar deverá assinar o documento, e  preencher a planilha de devolução (link do modelo da planilha de devolução logo abaixo) informando os dados do aluno/professor que não receberam, especificando o motivo do não recebimento, e enviar a planilha preenchida para o e-mail: projetosespeciais@seduc.go.gov.br.

Os aparelhos que não forem entregues ao aluno/professor contemplado, deverão ser devolvidos a CRE para as escolas estaduais, e na Secretaria Municipal de Educação para as escolas municipais, que deverá reunir todas as devoluções das escolas do seu Município e agendar com a CRE para realizar a devolução, para posteriormente serem devolvidos a SEDUC, visando facilitar o processo logístico de devolução, bem como a futura prestação de contas.

Toda devolução, tanto das escolas para as SMEs ou CREs, como da SMEs para a CRE só devem acontecer mediante a assinatura do Termo de Devolução, e conferência completa da devolução por parte de quem está recebendo, pois, esse documento garante a responsabilidade total do quantitativo informado no Termo de Devolução.

As devoluções para a SEDUC, dos Tablets e Chips devem ser realizadas exclusivamente pela a CRE, NÃO receberemos devoluções dos Municípios e/ou escolas.


DOWNLOAD DE DOCUMENTOS


TERMO DE DESISTÊNCIA DO PROFESSOR-ALUNO


TERMO DE DESISTÊNCIA DO GESTOR


PLANILHA DE DEVOLUÇÃO DE CHIPS OU TABLETS


TERMO DE DEVOLUÇÃO TABLETS/CHIPS – SME/CRE

Garantia dos Tablets

SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO EM GARANTIA – TABLETS


A garantia do Tablet é de 24 (vinte e quatro) meses para o aparelho, e 12 (doze) meses para a bateria, com cobertura total para peças e serviços.  Em caso de troca do produto com defeito de fábrica a garantia é prestada pela rede de assistência técnica credenciada pelo fabricante dos equipamentos (Empresa Positivo), sem ônus para o comtemplado.

Nos casos em que o aparelho apresente defeito, fica a cargo do aluno maior ou responsável pelo aluno, e/ou professor contemplado registrar o chamado de assistência técnica junto a empresa – Positivo, informando o maior número de informações possíveis. Já no caso de mau uso, acidentes, quedas ou manutenções realizadas por pessoa física ou por empresa não autorizada, o aparelho perderá a garantia.

O canal de atendimento para solicitação de manutenção em garantia é via e-mail: positivo.alfa@positivo.com.br

Para agilizar o atendimento, no momento da solicitação de abertura do chamado, informe no corpo do e-mail as seguintes informações:

ALUNOS DA REDE ESTADUAL

Para os aparelhos doados aos alunos da Rede Estadual de Educação, as informações devem ser:

  • Contrato: SEDUC GO – Conectividade
  • Coordenação Regional – CRE:
  • Número de Série do equipamento Positivo:
  • Defeito apresentado detalhado:
  • Nome da Unidade Escolar:
  • Endereço completo da Unidade Escolar (informações como: rua, nº, bairro, cidade, estado, CEP, andar, bloco, sala, setor):
  • Nome da pessoa de contato:
  • Telefone de contato com usuário (com DDD e ramal, quando for o caso):
  • E-mail para contato:

ALUNOS/PROFESSORES DA REDE MUNICIPAL

Para os aparelhos doados aos alunos/professores da Rede Municipal de Educação, as informações devem ser:

  • Contrato: SEDUC GO – Conectividade
  • Nome da Unidade Escolar:
  • Número de Série do equipamento Positivo:
  • Defeito apresentado detalhado:
  • Endereço completo da Secretaria Municipal de Educação(informações como: rua, nº, bairro, cidade, estado, CEP, andar, bloco, sala, setor):
  • Nome da pessoa de contato:
  • Telefone de contato com usuário (com DDD e ramal, quando for o caso):
  • E-mail para contato:

IMPORTANTE

É extremamente recomendado que seja realizado o backup de arquivos e aplicativos no aparelho, antes de enviar para a autorizada, pois estes são de responsabilidade exclusiva do usuário e podem ser apagados pela autorizada.

Depois do e-mail enviado, basta aguardar que a empresa Positivo entrará em contato em até 5 dias úteis, por isso é de suma importância que informe todos os dados corretamente no momento de realizar a solicitação, pois os técnicos da Positivo podem solicitar ao aluno/responsável que sejam realizados alguns testes no aparelho. E, se ainda sim o problema não for solucionado, a empresa enviará um técnico para realizar o reparo.

Quando houver a necessidade de visita do técnico para realizar o reparo do aparelho, no caso dos aparelhos doados para os alunos da Rede Estadual de Educação, a visita técnica será realizada a Unidade Escolar que o aluno está cursando. Já no caso dos aparelhos doados para os alunos da Rede Municipal de Educação, a visita técnica será realizada na Secretaria Municipal de Educação, com agendamento prévio com o representante do Projeto Conectividade, na Secretaria de Educação do Município onde o aluno reside.

Caso o responsável pelo aluno encontre algum problema ou dúvida para realizar a solicitação de Garantia, poderá entrar em contato com a equipe responsável pelo Projeto Conectividade, na Secretaria de Estado da Educação, através do e-mail: projetosespeciais@seduc.go.gov.br, informando qual a dúvida ou problema, e também um telefone para contato, assim nossa equipe entrará em contato para ajuda-los.

Guia de Utilização do Tablet

Prestação de contas

Prestação de Contas

Os chips e tablets serão doados aos alunos e professores das Redes Estaduais e Municipais de Educação mediante assinatura do Termo de Doação enviado para cada Município.
As Prefeituras Municipais se comprometerão em retornar à SEDUC os documentos de prestação de contas em moldes semelhantes ao determinado pelo Decreto (47851905) que regulamenta essa fase do projeto, seguindo a Lei 14.172/21 do Programa de Conectividade.

Para a prestação de contas, a Unidade escolar deverá enviar para a SME (escolas municipais) ou CRE (escolas estaduais) os seguintes documentos comprobatórios:

  • Termos de entrega dos Tablets de todos os alunos que receberam, devidamente preenchidos e assinados;
  • Termos de entrega dos Tablets de todos os Professores que receberam, devidamente preenchidos e assinados (se houver);
  • Listagem de confirmação de recebimento dos Chips recebidos pelos alunos, devidamente assinados;
  • Listagem de confirmação de recebimento dos Chips recebidos pelos Professores, devidamente assinados;
  • Fotos das entregas para os alunos e professores;
  • Planilha de justificativa;
  • Planilha de Devolução.
  • Termo de Devolução Chips/Tablets

Os documentos para prestação de contas devem ser enviados para a SEDUC, exclusivamente pela CRE ou SME para o e-mail: projetosespeciais@seduc.go.gov.br, respeitando o prazo máximo de 30 dias após as entregas aos alunos/professores. Caso a prestação de contas seja reprovada, informaremos ao responsável, que terá o prazo de uma semana para realizar as devidas correções e reenviar os documentos.

Os prazos para a Prestação de contas estão estabelecidos no Termo de Cooperação nº 48229690, processo 202300006047368, na “Cláusula Quinta”, no cumprimento do que consta no art. 9° do Decreto nº 10.952/22, onde informa das obrigações das partes que terão o prazo de 30 (trinta) dias para proceder a entrega dos bens aos ALUNOS e PROFESSORES beneficiários, a contar da data do recebimento dos bens objeto, entregues por esta Secretaria. E para a Prestação de Contas, a obrigatoriedade de prestar contas dos bens recebidos, no prazo de até 30 (trinta) dias contados da entrega dos bens aos alunos e professores, sob pena de imediata instauração de Tomada de Contas Especial- TCE.

DOCUMENTOS - PRESTAÇÃO DE CONTAS

Termos de entrega dos Tablets e Listagem de recebimento dos Chips


Termo de Entrega/doação dos Tablets

O Termo de Entrega é um documento de uso exclusivo para a entrega dos Tablets, e serão enviados parcialmente preenchidos com os dados do aluno. A Unidade Escolar, no momento da entrega do Tablet para o aluno/responsável ou para o professor, deve preencher o termo informando o nome completo do responsável e o CPF, informar a data da entrega, colher a assinatura do aluno/responsável ou do professor e o responsável pela entrega também deve assinar.

A CRE/SME deve reforçar com as Unidades escolares a importância do preenchimento correto do Termo, preenchendo todos os campos solicitados.


Listagem dos Chips

No caso dos Chips, o que deve ser assinado e enviado é a listagem de recebimento. A listagem de recebimento será enviada pela Superintendência de Tecnologia – SITI, com os dados do aluno/professor contemplado, logo após a validação dos dados dos Formulários preenchidos pelos alunos e professores, onde o responsável pelo aluno ou o professor, deve assinar na própria listagem (há um campo próprio para a assinatura).


Termo de Retirada dos aparelhos

O Termo de Retirada dos Aparelhos é um documento comprobatório de entrega dos aparelhos do Projeto Conectividade, da CRE para o Município que enviaremos para a CRE. O Município deve nomear um servidor da Secretaria Municipal de Educação para ficar à frente do Projeto, e esse representante é quem irá até a CRE, com data e horário marcado com antecedência e dentro do prazo estipulado, retirar os aparelhos na CRE.

A CRE só deve liberar os aparelhos destinados ao Município, mediante a assinatura do Termo de retirada, e apresentação de documentação pessoal do representante do Município.

Depois do Termo de Retirada assinado e aparelhos entregues ao representante Municipal, a CRE deve digitalizar o Termo e enviar para a SEDUC/SITI através do e-mail projetoespeciais@seduc.go.gov.br.


Clique aqui e baixe o modelo do Termo de Retirada dos Aparelhos


Planilha de Justificativa

 

A Planilha de Justificativa deve ser preenchida com o quantitativo enviado para a escola com o intuito de justificar o quantitativo recebido por escola.

Cada Unidade escolar deve informar:

  • REGIONAL
  • MUNICÍPIO
  • CÓD. INEP DA ESCOLA
  • NOME DA ESCOLA
  • TOTAL DE TABLETS COM CHIP RECEBIDOS PELO ALUNO
  • TOTAL DE TABLETS COM CHIP RECEBIDOS PELO PROFESSOR
  • TOTAL DE CHIPS RECEBIDOS PELO ALUNO
  • TOTAL DE CHIPS RECEBIDOS PELO PROFESSOR
  • TOTAL DEVOLVIDO
  • MOTIVO DA DEVOLUÇÃO

A Planilha de justificativa deve ser devidamente preenchida, e enviada para prestação de contas do Projeto Conectividade, juntamente com os Termos de entrega e Listagem dos Chips, para o e-mail: projetosespeciais@seduc.go.gov.br.

IMPORTANTE: OS DOCUMENTOS ENVIADOS NÃO PODEM SER EDITADOS OU ALTERADOS, DEVEM SER PREENCHIDOS E ENVIADOS PARA A PRESTAÇÃO DE CONTAS COM O MODELO PADRÃO.


Clique aqui e baixe o modelo da Planilha de justificativa para Prestação de Contas


 

Lives Rede Municipal

 


 

 

 

Icone LIVES

Lives

Icone Ouvidoria

Comunicação Setorial

Icone Ceso Escolar

Censo Escolar

Icone Matricula Informatizada

Matrícula Informatizada

Icone OUVIDORIA

Ouvidoria

Icone calendario

Calendário da Rede

O Portal Educa é uma plataforma com conteúdos em diversos formatos, produzidos para servir os usuários dos diversos sistemas informatizados da Secretaria de Estado da Educação de Goiás

Superintendência de Tecnologia.

Gerência de Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação.

Supervisão de Relacionamento e Formação.